Contact

Contactez-nous

Contactez nos chargés de clientèle et établissons ensemble un devis personnalisé.

APPEL

08 05 69 06 06

Numéro non surtaxé

Heures d'ouverture

L-V: 9H–18

Adresse

22 Avenue Gabriel LIPPMANN,

ZAC de La Croix Blanche

91700 Sainte – Geneviève – des – Bois, FRANCE

F.A.Q.

Questions générales

Retrouvez les questions les plus courantes sur nos produits et services.

Notre objectif est une satisfaction maximale de nos clients, nous avons créé une foire aux questions pour vous permettre d’avoir toutes les informations sur notre fonctionnement interne. 

 

En combien de temps vais-je être livré ?

Nos délais de livraison sont variables et dépendent de votre projet. Néanmoins nous faisons le maximum pour vous livrer dans les délais demandés.

Pouvez-vous me faire des plans ?

Notre équipe d’experts dédiée d’aménagement intérieur et 3D vous accompagne tout au long de votre projet.

Puis-je personnaliser les produits ?

Oui tout à fait. Notre force chez Reteks équipement est de vous donner la possibilité de choisir un large choix de matériaux, couleurs et de structures de meuble. 

Quelles sont vos conditions de paiement ?

,Une fois votre devis validé, nous vous demandons un acompte de 50% à la commande. Le solde est à régler avant la livraison finale.

NOTRE PROCESS

Livraison & Installation

Validation devis

Une fois votre devis validé et l’acompte versé, nous lançons la production de votre commande. 

Livraison

Nous vous informons de la livraison et planifions ensemble l’installation. Elle sera effectuée par nos techniciens. 

Installation

Nos experts métiers dédiés installent l’ensemble de votre commande  en suivant le cahier des charges. 

Reception des travaux

Validation de la réception des travaux, paiement du solde client 

une livraison endommagée

Ne perdez pas une minute et prenez contact avec votre attaché de compte.

Retour Produit

Si votre commande est endommagée, nous nous engageons à prendre en charge le retour de cette dérnière et la relancer.

Tracking

Un colis perdu, vous souhaitez connaître votre date de livraison. Consultez le numéro de tracking que votre chargé de compte vous a transmis. 

Contactez l’équipe Reteks équipement

Quel produit vous intéresse ?

Politique de confidentialité

"Nous produisons et commercialisons un large choix d’équipements de contrôle d’accès mécanique, de protection mécatronique et d’obstacles physiques de classe internationale."

ADRESSE

22 Avenue Gabriel LIPPMANN

ZAC de La Croix Blanche

91700 Sainte-Geneviève-des-Bois, FRANCE

Ouvert du Lundi au Vendredi 9h-17h

CONTACTEZ-NOUS


+33 (0)8 05 69 06 06

Numéro non surtaxé,

Prix d’un appel local